軟體 PM 在就業市場上的兩大能力分類
如果你已經是一個工作多年的軟體 PM，亦或是正準備踏入軟體 PM 這個領域的準 PM，相信對以下這些 JD(Job Description)條件一定不陌生：
JD1. 有 iOS / Android 系統與程式開發經驗者更佳
JD2. 曾為軟體工程師且開發經驗 3 年以上者為佳
JD3. 有數位平台實際開發與分析經驗者佳
JD4. 具 CRM 相關 PM 或業務 3 年以上之工作經驗
JD5. 具 FinTech 產業相關 PM 經驗 3 年以上
JD6. 具備電子商務網站 PM 經驗者加分
………等等
我們可以將以上舉例的 6 個 JD 條件分為兩大塊 PM 須具備的能力：
- 技術能力：如同 JD1 ~ JD3 所述，這些 JD 條件都希望來應徵的 PM 對相關的專業技術要有實際開發與分析的經驗。也就是我們常說的：【具有工科背景、技術能力強、甚至以前就是工程師！】大部分企業都希望找這類的 PM。
但理想是豐滿的，現實是骨感的！就業市場上只有 2 成左右的 PM 技術能力強，這些 PM 以前在大學、研究所就是念工程、軟體相關科系，畢業後理所當然地第一志願就是當工程師囉。尤其目前全世界的就業趨勢是：【工程師超缺、工程師薪水普遍比 PM 高！】真的遇到要從工程師轉行為 PM 的狀況，真的不多。
但有一好沒兩好，技術能力強的 PM 雖然對開發流程熟悉、邏輯很強，但通常也不太擅長與人溝通，更不喜歡管人、管事，叫這些技術者做管理就好像要他的命一樣，延續著 RD 時代的孤獨習慣(畢竟寫扣就是一整天對著電腦用鍵盤說話)。 - 業務能力：如同 JD4 ~ JD6 所述，這些 JD 條件都希望來應徵的 PM 要實際待過這些產業、或是真正跑過客戶的經驗。也就是我們常說的：【具有商科背景、個性外向、溝通能力好、甚至以前就是業務！】
目前我認識的大部分 PM 都是商科畢業，也有少部分 PM 是念外語(因為 PM 通常英文要很好)，就業市場上大約 8 成左右的 PM 是屬於業務能力強，他們不需要會開發，但要對該公司的產業或軟體產品熟悉，非常了解使用者的習性與痛點，甚至自己就是使用者。
業務能力強的 PM 通常擅長跨部門溝通，也因為常常跟客戶、使用者接觸，故對於市場脈動也非常清楚。雖然這類 PM 技術能力不強，但他們更懂得如何找資源以補足自己的短處(還有 RD 可以問呀 XD)。
以【技術能力】與【業務能力】兩大 PM 能力分類，可以劃分出四種類型的 PM 如下圖：
針對四種 PM 類型的優缺點說明如下：
【秘書型 PM】：剛從學校畢業的你，由於經驗不足怕出錯，總是等待著主管下指令，照著主管說的做準沒錯唷。如果你的個性外向、喜歡接觸人群，那麼建議你可以積極拓展人際關係，多跟跨部門的同事交朋友，甚至可以跟著業務跑跑客戶，了解使用者需求，朝著市場型 PM 邁進；如果你的個性內向、喜歡思考、分析與研究，那麼建議你可以多研究產品知識，多跟 RD 討論產品技術，甚至可以學一點程式設計，幫助你理解開發的邏輯與思維，朝著研發型 PM 邁進。
★優點：不需擔責任，故壓力較小；適合喜歡有規則、制度與指令依循的 PM。
☆缺點：創意不容易發揮；容易被認為沒有專業、沒有想法；有時候會覺得自己像個傀儡。
【市場型 PM】：商科出身的你，非常了解客戶與市場需求，擅長跨部門溝通，拓展人際關係，也許你也會跟著去跑客戶唷。
★優點：擅長交朋友的你，在同產業的圈子容易建立起名聲，也因為擅長協調各部門的工作，故容易被大老闆看見，晉升機會高。
☆缺點：因就業市場上的 PM 大部分為市場型 PM，故競爭者眾多；產業經驗值不易跨產業使用，例如：金融產業通常只會找有金融經驗的 PM。
【研發型 PM】：工科出身的你，非常了解工程相關知識，擅長以邏輯思考說服 RD 做開發，也許你也會跟著下去寫扣唷。
★優點：研發型 PM 在市場上較稀缺，故起薪也容易談高；跟 RD 有共通語言，容易被 RD 團隊認同，被外人取代的機率很低很低。
☆缺點：通常需要幫 RD 做更深的研究，例如：API 如何串接、Server 怎麼建置等等(會覺得怎麼是 PM 要研究)；如果 RD 資源不足，研發型 PM 很容易會被要求寫【一些扣】(一些扣的定義很廣...)。
【全能型 PM】(a.k.a. 全能雜工)：怎麼大家有事就問我，有事就找我幫忙？我全都包了！此類型的您已內外兼修，什麼問題找你處理就對了。建議你可以學些管理與領導知識，學著如何帶領更大的 PM 團隊，一起做對的事；或者你也可以學些教育訓練與演說技巧，學著如何將自己所擁有的知識與技能，正確的傳授給其他 PM，一起把事做對。
★優點：做事有方法且面面俱到、事半功倍；對前線、開發都有經驗，故能以足夠的同理心去處理任何專案，容易得到大家的贊同與配合。
☆缺點：能力越強，責任越大，簡單來說就是老闆都會把事情丟給你做，事情又多又雜又亂，除了會忙翻之外，壓力也是蠻大的。
看到這，我想大家都會有一些疑問，這四種類型的 PM 哪個比較【好】？【好】的定義其實因人而異，有些人喜歡錢多事多離家遠、有些人則喜歡錢少事少離家近！下面我針對大家常問的問題，依照我的不可靠經驗做了一些排序：
「哪種類型的 PM 薪水比較高？」
【全能型 PM】 > 【研發型 PM】 > 【市場型 PM】 > 【秘書型 PM】
「哪種類型的 PM 壓力最大？」
【全能型 PM】 > 【研發型 PM】 = 【市場型 PM】 > 【秘書型 PM】
「哪種類型的 PM 被取代性最高？」
【秘書型 PM】 > 【市場型 PM】 > 【研發型 PM】 > 【全能型 PM】
「哪種類型的 PM 最容易升主管？」
【全能型 PM】 > 【市場型 PM】 > 【研發型 PM】 > 【秘書型 PM】
您想成為哪一種 PM 呢？
